■個人情報保護管理責任者

取締役　前田　喜和
連絡先　MAIL:privacy@chieru.co.jp
TEL:03-6712-9721

■個人情報の利用目的について

当社にご提供いただいた個人情報は、以下の利用目的で利用致します。また、以下の目的の達成の範囲内で個人にご連絡する場合があります。なお、その他の目的で個人情報をご提供いただく場合は、その都度、利用目的をお伝え致します。

■受託した業務で取り扱う個人情報の利用目的

・受託契約履行の範囲内での利用のため

■適用範囲

当社は、事業で取り扱う全ての個人情報の取扱いを当社の個人情報保護マネジメントシステムの適用範囲として定めています。

■個人情報の第三者への提供について

当社は、ご提供いただいた個人情報について適切に管理し、次の場合を除き、第三者に開示・提供は致しません。

• ・お客様の同意がある場合
• ・法令に基づく場合
• ・当該法人の役員及び株主に関する公開情報で、 あらかじめ本人に通知しているとき
• ・人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• ・公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• ・国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
• ・当社の厳正な管理の下に外部に業務を委託した場合

■個人情報の外部委託先への開示について

当社では、円滑に業務を遂行するために、個人情報の一部または全部を社外に委託する場合があります。

この場合、当社の選定基準を満たす者を委託先として選定するとともに、個人情報の取り扱いに関する契約を締結し、適切な管理監督の下に業務を委託致します。

■安全管理措置について

当社は、個人データについて、漏えい、滅失又はき損の防止等、その管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講じており、その主な内容は以下のとおりです。

1. （1）基本方針の策定

   個人データの適切な取り扱いを確保するため、当社の個人情報保護方針を策定しています。

2. （2）個人データの取り扱いに関する規程の整備

   当社の個人情報保護方針に基づき、取得、利用、提供、管理等の取り扱いを適切に実施するための個人情報保護マネジメントシステムを構築し、管理体制の構築、取り扱う個人データの特定、リスクの分析、対策の実施、運用手順の整備、運用状況の確認及び改善等を実施するための規程及び関連文書を整備しています。

3. （3）組織的安全管理措置

   当社は、組織的安全管理措置として、以下の対応を実施しています。

   • ・個人データの取扱いに係る組織体制の整備
   • ・個人データの取扱いに係る規律に従った運用
   • ・個人データの取扱いの状況を確認する手順の整備
   • ・漏えい等の事案に対応する体制及び手順の整備
   • ・取扱いの状況の把握、及び安全管理措置の見直し

4. （4）人的安全管理措置

   当社は、人的安全管理措置として、以下の対応を実施しています。

   • ・従業者に対して、個人データの適切な取扱いに関する定期的な教育の実施
   • ・個人データの秘密保持に関して就業規則で規定

5. （5）物理的安全管理措置

   当社は、物理的安全管理措置として、以下の対応を実施しています。

   • ・個人データの管理及び取り扱いを実施する区域での入退室管理
   • ・個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の、キャビネットでの施錠管理
   • ・個人データが記録された電子媒体又は書類等を運搬する場合の、ファイル転送ツール又は追跡可能な輸送サービスの利用
   • ・個人データが記録された機器及び電子媒体を廃棄する場合の、復元不可能な手段での廃棄

6. （6）技術的安全管理措置

   当社は、技術的安全管理措置として、以下の対応を実施しています。

   • ・担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定するためのアクセス制御
   • ・情報システムを使用する従業者の識別と認証
   • ・外部からの不正アクセス等の検知と遮断
   • ・情報システム等におけるマルウェア等の検知と隔離
   • ・情報システムの安全性の確保と継続的な見直し
   • ・個人データを含む通信の経路又は内容の暗号化

7. （7）外的環境の把握

   外国において個人データを取り扱う場合、当該外国の個人情報の保護に関する制度等を把握した上で、適切な安全管理措置を実施します。

■当社が保有する個人情報に関するお問い合わせ・苦情・ご相談等には、下記を窓口として速やかに対応致します。

個人情報お問い合わせ担当窓口　　MAIL：privacy@chieru.co.jp

■個人情報の開示等への対応について

当社が保有している個人情報に関しての開示等のご請求については、請求用紙（個人情報開示等請求書）に必要事項を記入、捺印し、請求人がご本人である確認に必要な書類を同封の上、郵便でお送りください。到着後、請求の内容について確認の上、適正な処理を遅滞なく（５営業日以内）実施します。なお、開示方法にご希望がない場合又はご希望された方法による開示が困難である場合には、書面（封書）にて回答いたします。

ご請求手続きにより当社が新たに取得する個人情報については、ご本人確認及び回答などご請求への対応に関する範囲内でのみ使用致します。提出いただいた書類は、開示等のご請求への　対応が終了した後、適切に管理し、その後廃棄させていただきます。

登録情報削除のお申し出をいただいた場合には、お客様に対する情報配信やサービス提供を停止すると同時に、個人情報をデータベースから削除致します。

• 【請求できる内容】

  保有個人データの開示、利用目的の通知、訂正、追加または削除、利用停止、消去

  第三者への提供停止

  第三者への提供記録または第三者から提供の記録の開示

• 【様式】

  「個人情報開示等請求書」の ダウンロード （pdfデータ）

• 【ご本人確認書類及び代理人に関しては代理人を証明する書類】

  ・ご本人確認書類　※
  公的機関が発行した本人証明書（運転免許証・パスポート・顔写真入り住民基本台帳カード）または、健康保険被保険者証の写し

  ・代理人を証明する書類

  1. １．代理人のご本人確認書類(上記※)
  2. ２．委任状（ご請求者本人が捺印したもの）
  3. ３．ご請求者本人の印鑑証明書

• 【送付先】

  〒140-0002
  東京都品川区東品川2-2-24　天王洲セントラルタワー　22F
  チエル株式会社　個人情報お問い合わせ担当窓口
  MAIL：privacy@chieru.co.jp

• 【手数料およびその徴収方法】

  手数料については徴収いたしません。但し、郵送による回答をご希望の場合は郵送料を切手にて受領いたしますので、返送用郵便切手を開示等請求書・申請書類に同封してください。

■子どものプライバシーについて

当社では、１３歳未満の子どもの個人情報を意図的に収集致しません。ただし、保護者ならびに諸学校の先生方など、大人の管理下において当社のサービスを利用する場合を除きます。尚、１３歳未満の子どもの判断により登録されたと判明した情報については、ただちにその情報を削除致します。

■ＳＳＬについて

当社のウェブサイトは、お客様の個人情報を保護するために「SSL」に対応しています。セキュリティ機能に対応したブラウザを使用することで、お客様がご入力される氏名や住所、あるいは電話番号などの個人情報が自動的に暗号化されて送受信されるため、万が一、送信データが第三者に傍受された場合でも、内容が盗み取られるご心配はありません。

尚、SSLに対応していないブラウザをご利用の場合は、当社のウェブサイトにアクセスできなかったり、情報のご入力ができない場合があります。

＜SSL（Secure Socket Layer）とは、インターネット上で、情報を暗号化して通信するセキュリティ機能です。＞

■クッキーとウェブ・ビーコン/IPアドレスの使用について

当社のウェブサイトには、クッキーやウェブ・ビーコンと呼ばれる技術を利用したページがあります。これらの技術により、アクセスされた方の情報（ドメイン名、ＩＰアドレス、使用しているブラウザの種類、アクセス日時など）を、アクセスログとして記録致しますが、通常は個人を特定できる情報を含むものではありません。当社は、これらのアクセスログをアクセスの統計・分析や当社サービスの利便性向上、運用サーバー等で発生した問題の原因特定及び、サイト管理のために活用しますが、それ以外の目的では利用致しません。

＜「クッキー（Cookie）」とは、ウェブサーバからアクセスされた方のブラウザに送信される小規模なデータのことです。アクセス日時や回数の記録として用いられます。＞
＜「ウェブビーコン」とは、ウェブページに埋め込まれた情報収集用の小さい画像のことです。アクセス動向などを収集するために用いられます。　＞
＜「IPアドレス（Internet Protocol Address）」とは、パケットを送受信する機器を判別するための番号です。　＞

■個人情報に関する免責

お客様が、当社のウェブサイトにリンクされている他社及び他組織等のウェブサイトにアクセスし、情報提供、サービス提供、商品の注文、応募、コンタクトなどをされた場合における個人情報の取り扱いの基準や内容においては、リンク先サイトのプライバシーポリシーを確認の上ご利用ください。

＊当社は、お客様の個人情報の保護をより一層図るため、若しくは、法令の制定や変更等に伴い、当社のウェブサイト上で告知の上、プライバシーポリシーを変更することがありますので、定期的にご確認いただくようお願い致します。